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Ulteriori informazioni sulla prenotazione:

Prenotazione tramite il sistema direst:

  • Le prenotazioni sono gestite dal nostro fornitore di servizi esterno, direst GmbH. Cliccando su "Prenota" verrai reindirizzato al loro sito web.

 

Registrazione al sistema direst:

  • Registrazione una tantum al sistema di prenotazione direst

  • Codice di verifica via e-mail e impostazione della password

  • Possibilità di prenotare tutte le piazzole direst utilizzando le proprie credenziali di accesso

 

Prenotazione della piazzola:

  • Seleziona la categoria della piazzola in base alle dimensioni del veicolo e alla data

  • Aggiungi eventuali ospiti supplementari

  • Seleziona gli extra (elettricità, cani, ecc.)

  • Il credito per i servizi (per l'utilizzo dell'allaccio elettrico e delle docce) viene calcolato dal sistema

 

Pagamento:

  • Dopo aver inserito i tuoi dati, verrai reindirizzato alla procedura di pagamento

  • Il pagamento viene gestito tramite Stripe

  • Seleziona una delle opzioni di pagamento proposte

  • Una volta completato il pagamento, riceverai via e-mail una conferma comprensiva di fattura e codice a barre

 

Arrivo/Check-in:

Utilizza il codice a barre per:

  • Aprire il cancello e la sbarra all'arrivo (apertura dalle 12:00 alle 22:00!)

    • Attivare automaticamente l'allaccio elettrico (opzione "Comfort Electricity") sulla tua piazzola all'arrivo

  • Accedere all'area pedonale (disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7)

  • Utilizzare il credito servizi per le docce

 

Credito servizi:

Se il credito servizi è in esaurimento:

  • Riceverai una notifica via e-mail.

  • Potrai acquistare credito aggiuntivo per continuare a utilizzare l'elettricità.

 

Partenza/Check-out:

  • Dopo la partenza, riceverai un riepilogo dettagliato via e-mail.

  • L'eventuale credito servizi non utilizzato verrà rimborsato entro 5-10 giorni lavorativi.

 

Cancellazione:

  • In caso di cambio di programma, puoi cancellare autonomamente la prenotazione accedendo al tuo account direst (nel rispetto della nostra politica di cancellazione) fino a 3 giorni prima dell'arrivo.

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