Boeken via het direst-systeem:

• Boekingen verlopen via onze externe dienstverlener direst GmbH. Klikken op “Boeking” brengt je direct naar hun website toe.

 

Registratie in het direst-systeem:

• eenmalige registratie

• verificatiecode per e-mail en keuze van wachtwoord

• mogelijkheid om alle direst-standplaatsen te boeken via je login

 

Boeking van uw standplaats:

• kies categorie op basis van voertuiggrootte en datum

• geef extra gasten aan

• kies extra’s (stroom, honden...)

• verbruikstegoed (voor stroom en douches) wordt door het systeem vastgesteld

 

Betaling:

• na invoer van uw gegevens word je doorgestuurd naar de betaling

• betaling verloopt via Stripe

• keuze uit de voorgestelde betaalmethoden

• na succesvolle betaling ontvang je een bevestiging incl. factuur en barcode per e-mail

 

Aankomst/ Check-in:

Met uw barcode:

• open je de poort en slagboom bij aankomst (open van 12 tot 22 uur!)

  • indien comfortstroom geboekt is, wordt deze automatisch geactiveerd voor je plaats

• kun je de voetgangersingang 24/7 gebruiken

• kun je jouw verbruikstegoed gebruiken voor de douches

 

Verbruikstegoed:

Wanneer je tegoed bijna op is:

• ontvangt je een melding per e-mail

• kun je extra tegoed bijkopen om stroom of douches te blijven gebruiken

 

Vertrek / check-out:

• na vertrek ontvang je een gedetailleerde afrekening per e-mail

• ongebruikt resttegoed wordt binnen 5-10 werkdagen terugbetaald

 

Annulering:

• als je plannen wijzigen, kun je jouw boeking via uw direst-login (volgens onze annuleringsvoorwaarden) tot 3 dagen voor aankomst zelf annuleren.